貫徹落實(shí)黨中央重大決策部署，切實(shí)發(fā)揮證券監管部門(mén)在解決證券期貨糾紛中的指導協(xié)調作用，以及人民法院在多元化糾紛解決機制改革中的引領(lǐng)、推動(dòng)、保障作用，降低投資者解紛成本，全面提升證券期貨糾紛多元化解質(zhì)效，日前，最高人民法院辦公廳與中國證監會(huì )辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于建立“總對總”證券期貨糾紛在線(xiàn)訴調對接機制的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》），對實(shí)現“人民法院調解平臺”與“中國投資者網(wǎng)在線(xiàn)調解平臺”系統對接，為證券期貨糾紛當事人提供多元調解、司法確認、登記立案等一站式、全流程在線(xiàn)解紛服務(wù)提出明確要求。

《通知》強調堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，充分發(fā)揮調解在化解證券期貨領(lǐng)域矛盾糾紛中的重要作用，建立有機銜接、協(xié)調聯(lián)動(dòng)、高效便捷的證券期貨糾紛在線(xiàn)訴調對接工作機制，依法及時(shí)高效化解證券期貨糾紛。

《通知》明確了證券期貨糾紛在線(xiàn)訴調對接工作具體業(yè)務(wù)流程，要求進(jìn)一步強化在線(xiàn)音視頻調解工作。同時(shí)，對最高人民法院相關(guān)部門(mén)、各級人民法院、中國證監會(huì )相關(guān)部門(mén)，及中國證監會(huì )各派出機構、相關(guān)會(huì )管單位的職責分工，建立健全評估激勵體系，建立多層次聯(lián)合培訓機制，積極引導當事人選擇調解方式解決證券期貨糾紛等作出規定。

下一步，最高人民法院與中國證監會(huì )將共同推動(dòng)“總對總”在線(xiàn)訴調對接機制全面落地，通過(guò)“法院+證券監管部門(mén)”，多元化解證券期貨糾紛，助力建設規范、透明、開(kāi)放、有活力、有韌性的資本市場(chǎng)，維護投資者合法權益。

附件一：最高人民法院辦公廳 中國證券監督管理委員會(huì )辦公廳關(guān)于建立“總對總”證券期貨糾紛在線(xiàn)訴調對接機制的通知